🚚 TESLİMAT & İADE KOŞULLARI

🚚 Teslimat Koşulları

📦 Sipariş Hazırlık Süreci:
en3sdetail.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

🚛 Kargo Süreci:
Siparişleriniz Türkiye’nin tüm illerine anlaşmalı kargo firmaları ile hızlı ve güvenli şekilde gönderilmektedir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

🎁 Kargo Ücreti:
Kampanyalı ürünlerde veya belirtilen siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır. Aksi durumlarda kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

📱 Sipariş Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir. Bu sayede siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

🔍 Teslimat Kontrolü:
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

♻️ İade & Değişim Koşulları

📅 İade Süresi:
Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

📦 İade Şartları:
İade edilecek ürünlerin:

✔️ Kullanılmamış olması
✔️ Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
✔️ Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

🚫 İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

  • Kullanılmış ürünler
  • Ambalajı açılmış ve zarar görmüş ürünler
  • Hijyen açısından tekrar satılamayacak ürünler

🔄 Değişim Koşulları

🔧 Ürününüzde üretim kaynaklı bir problem olması durumunda ücretsiz değişim hakkınız bulunmaktadır.

📞 Değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

💳 İade Süreci

📩 İade talebinizi ilettikten sonra ürün tarafımıza gönderilir.
🔍 Ürün kontrol edildikten sonra iade onaylanır.
💸 Ücret iadesi, ödeme yaptığınız yönteme göre 3-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

📞 İletişim

İade ve değişim süreçleri ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 0531 589 06 82
📍 Balıkesir / Karesi

🔒 Güvenli Alışveriş

🚚 Hızlı & Güvenli Teslimat
📦 Özenli Paketleme
♻️ 14 Gün Kolay İade
📱 Sipariş Takip İmkanı
💬 Müşteri Destek Hizmeti